Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Bestellen
Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en ga naar de kassa. Volg de stappen om je adresgegevens en betaalmethode in te voeren. Bevestig je bestelling en je bent klaar!
Betaling
We accepteren iDEAL | Wero, bankoverschrijving en contant bij afhalen. Alle beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens het afrekenen.
Onze prijzen zijn exclusief BTW omdat we vallen onder de Kleine Ondernemersregeling (KOR). Dit betekent dat we geen BTW in rekening brengen.
Verzendkosten en levering
De verzendkosten beginnen vanaf €5,00 en kunnen oplopen tot €18,00 per colli binnen Nederland. De exacte kosten worden tijdens het afrekenen getoond.
We streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. De levertijd is afhankelijk van PostNL en bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace-informatie. Controleer ook je spam- of promotiemap als je de e-mail niet direct vindt.
Nee, op dit moment leveren we alleen binnen Nederland.
Producten
De voorraden op de website zijn actueel. Mocht een artikel onverwacht niet op voorraad zijn, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Ja, bronzen beelden kunnen in de loop van de tijd verkleuren door oxidatie – een natuurlijk proces. Dit is normaal en kan worden vertraagd door het beeld twee keer per jaar in te wrijven met natuurlijke bijenwas.
“Wij doen ons uiterste best om je bestelling snel en zorgvuldig te leveren – bedankt voor je vertrouwen.”